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接訴即辦(2019年4月)
發布時間: 2019-05-08   來源:區城市管理指揮中心
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一、水泵設置位置存隱患,部門聯動重新選址保安全

市民反映,韭園農莊附近的水泵位置過低,水老往外流,極易造成水泵進水漏電,希望相關單位盡快調整水泵位置。

王平鎮接訴后,立即“吹哨”組織韭園村、鎮規劃科、旅游管理辦公室、農業綜合服務中心、供電所等部門對該點位進行現場核查。各相關單位針對水泵設置涉及違建拆除、永定河水域治理等較為復雜的疑難情況,充分進行協商研判,制定解決方案,落實重新選址工作,水泵得到妥善安置。市民對此表示滿意。

二、大風刮壞公交站牌,部門響應及時修復

市民反映,雨潤發超市東側的公交站(水廠路站)站牌因刮風致損,希望相關部門盡快修復。

區城市管理指揮中心接訴后,立即聯系區交通局反映此問題。區交通局核實后馬上責成公交集團于當日下午修復破損站牌。市民對處理結果表示滿意。

三、玻璃破損易傷人,快速響應除隱患

市民反映,石門營五區A5小區21號樓一單元門口處玻璃破損,不僅影響小區環境,更容易劃傷過往居民,存在較大安全隱患。

東辛房街道接訴后,快速響應,立即聯系物業公司更換破損玻璃。同時,為有效避免玻璃破損傷人事件的發生,物業公司特將玻璃更換為有機玻璃,以確保居民居住安全。市民對處理結果表示滿意。