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龍泉鎮政務服務中心:防疫期間少見面 政務服務照樣辦
發布時間: 2020-03-04   來源:門頭溝區龍泉鎮
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為進一步做好疫情防控工作,解決特殊時期辦事企業和群眾的政務服務需求,同時,避免因辦事人員流動和人員集中產生交叉感染的風險,守護好群眾的健康與安全,龍泉鎮政務服務中心就大廳運營及防控采取了一系列有效措施,實現疫情防控與便民服務兩不誤。

門口設體溫測量登記臺

01

加大宣傳網辦及相關延期辦理政策

通過電話告知及發放政策宣傳單形式向群眾宣傳可以延期及網上辦理的相關事項,并告知咨詢電話,做好線上解答工作。部分業務村居統一收取,代辦、幫辦,最大限度降低聚集辦理的情況出現。

對確實需要到大廳現場辦理業務的市民,鎮政務服務中心也做好充分準備,多項措施保障政務服務和防疫安全。

為辦理業務人員測量體溫

02

把好大廳入口關

門外設有音響設施,每天循環播放疫情期間進出大廳的注意事項;嚴格出入大廳管理,門口設有測溫登記臺,所有人員均需體溫在正常范圍內方可進入,并且必須佩戴口罩出入大廳。

03

加強大廳日常通風和消毒

大廳窗戶全天開放通風,對大廳每天不少于3次的全面消毒,且對地面、座椅及工作臺面不定時噴灑酒精或擦拭消毒水進行消毒,為前來辦事群眾提供免洗洗手液。


做好大廳內日常消毒工作

04

保證窗口工作人員安全上崗

對窗口人員實行輪崗工作制,堅持每天上午、中午上崗前測量體溫,并保持窗口人員的安全上崗距離。工作人員做好個人防護,每4小時更換一次性口罩,佩戴一次性手套,不定時對工位進行擦拭消毒。每辦結一項業務用免洗洗手液進行消毒。

辦理業務保證“一米線”安全距離

05

設置1米線”文明安全服務

大廳內加設一排工作桌,保證辦理業務人員和窗口工作人員間有1米以上安全距離。同時,做好大廳內秩序維護,確保人員不聚集、保證安全距離,且引導群眾即辦即走,不在大廳內逗留。